Conhecendo jogadas gerenciais que dão certo

Por: L. Guline

Na vida profissional, lidar com os desafios diários e com os diferentes comportamentos das pessoas requer habilidades que precisam ser exercitadas constantemente e, praticamente, passamos a vida aprendendo técnicas nas mais variadas áreas da administração para nos auxiliar a interpretar e entender as situações que se apresentam. Neste emaranhado mundo da gestão, é difícil escolher qual caminho trilhar, tal é a quantidade de modelos gerenciais e propostas que existem. Entretanto, às vezes, só precisamos de algumas idéias, que irão nos ajudar a achar uma forma mais rápida para desenvolver os nossos próprios meios de ação, solucionando problemas, obtendo mais produtividade e cuidando da nossa imagem como profissional. Este livro tem esta intenção. É como uma caixa de ferramentas , que você escolhe qual é a melhor e usa na hora.

SUMÁRIO

1 Apresentação

2 Introdução

3 Adotando comportamentos

4 Tendências

5 Pessoal

6 Motivação e reconhecimento

7 Liderança

8 Produtividade

9 Qualidade

10 Clientes

11 Recursos Computacionais

12 Avaliação de desempenho

13 Méritos e promoções

14 Acertando o time e obtendo produtividade

15 Considerações finais