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Bio: Tiago Costa é Pós-graduação em Engenharia de Produção, fundador do Grupo Qualidade "Treinamento e Assessoria" atuando a mais de onze anos desenvolvendo treinamentos, implantando sistemas de gestões e prestando diversos serviços empresariais para uma diversificada gama de empresas dos mais variados segmentos empresariais em todo o território nacional.

Outras obras publicadas:

- Compêndio de frases motivacionais e de qualidade, 1º Edição de 2010

- Compêndio dos gurus da qualidade e administração, 1º Edição de 2010

- Compêndio de organizações e entidades mundiais de normalização, 1º Edição de 2010

- Compêndio de responsabilidade social mundial (um movimento para a sustentabilidade), 1º Edição de 2010

- O mundo da qualidade (um compêndio para padronização e normalização pelo mundo), 1º Edição de 2011

- O mundo da qualidade (um compêndio para padronização e normalização pelo mundo), PARTE A - E / 2º Edição de 2012

- O mundo da qualidade (um compêndio para padronização e normalização pelo mundo), PARTE B - E / 2º Edição de 2012

- O mundo da qualidade (um compêndio para padronização e normalização pelo mundo), PARTE C - E / 2º Edição de 2012

- O mundo da qualidade (um compêndio para padronização e normalização pelo mundo), PARTE D - E / 2º Edição de 2012

- O mundo da qualidade (um compêndio para padronização e normalização pelo mundo), PARTE E - E / 2º Edição de 2012