GESTÃO DE SALÕES DE BELEZA

Este treinamento tem por objetivo conscientizar e aprimorar todos os profissionais de salões de beleza. O salão de beleza ou institutos de beleza e afins será o local de trabalho do profissional formado na área da beleza, portanto, é imprescindível que se conheça as rotinas, os clientes, o gerenciamento do mesmo, além de outros fatores importantes como serviços e preços prestados. A globalização e a concorrência exigem do profissional um conhecimento técnico de alta qualidade e de um aprofundamento específico para que se possa ser generalista e atuar em diversas áreas com exímia qualidade e potencial. O curso de administração capacita o profissional formado em beleza atuar como um gerenciador (gestor) do seu próprio salão ou prestar serviços de gerência e gestão em salões de beleza. O foco principal deve ser sempre a satisfação do cliente. Isso poderá ser alcançado, se houver excelência no atendimento, qualidade no serviço técnico prestado e nos produtos utilizados. Um resultado satisfatório do serviço prestado nos dará duas coisas importantes: satisfação do cliente e conseqüentemente o lucro. Gerir uma empresa exige do gestor, algumas atribuições, que muitas vezes não aparecem em nenhum manual de trabalho como: conhecimento profundo das rotinas administrativas, possuir características empreendedoras e educação empreendedora, identificar sua missão e objetivo, saber a diferença de chefiar e liderar uma equipe, ser motivado e aprender a motivar a todos os colaboradores. O gestor tem a tarefa de organizar, verificar e cuidar da empresa, além de incentivar os seus colaboradores a chegar no momento tão esperado, que é o sucesso do empreendimento e do seu próprio. Empreender é muito mais do que abrir uma empresa e fazer dela um sucesso, exige de nós, uma reeducação de costumes, de valores, e sobretudo, uma conscientização do que é servir, pois o verdadeiro líder é um servidor. Um modelo exímio de liderança deve conter liderança, autoridade, serviço, sacrifício, amor e vontade. Aproveite todas as informações possíveis desta apostila. Bom estudo!