Palavras que Salvam

A escuta começa antes da resposta. Ela começa quando suspendemos a

pressa de corrigir o outro e nos dispomos a perceber o que uma frase, um

gesto ou uma ausência estão tentando comunicar. Na clínica, esse gesto

exige processo; na vida cotidiana, exige presença, limites e humildade.

Os capítulos a seguir não formam uma receita linear. Podem ser lidos na

ordem do sumário ou escolhidos conforme a pergunta que hoje se apre-

senta. O importante é não transformar a reflexão em vigilância contra si

mesmo: compreender não é controlar tudo, e cuidar não é carregar sozinho

o sofrimento alheio.