Turnover: Transformando Prejuízo em Retenção de Talentos, O Método RDT para Estancar o Rombo Financeiro e Motivar Equipes em Postos de Combustíveis
Este é o retrato fiel, diário e desgastante do varejo de combustíveis no Brasil. Não se trata de um problema isolado de um único posto na beira da rodovia ou de uma grande rede nos centros urbanos, mas de uma verdadeira epidemia organizacional. A rotatividade de funcionários, tecnicamente conhecida como turnover, deixou de ser apenas um indicador de Recursos Humanos para se transformar em um ralo por onde escorre a rentabilidade e a competitividade do negócio. O grande perigo desse fenômeno é a sua invisibilidade. Foi exatamente observando essa resignação gerencial que iniciei minha jornada de investigação e transformação nesse mercado. Sou o Administrador Lisandro Freitas de Oliveira e, ao longo da minha trajetória, aprendi que a teoria engessada dos livros tradicionais de gestão de pessoas raramente sobrevive à dinâmica crua e poeirenta da pista de um posto de combustíveis. Com minha formação de Bacharel em Administração e um MBA em Recursos Humanos, além de uma especialização em Marketing Digital que me ensinou a ler tendências de comportamento em tempo real, passei a dissecar as raízes profundas desse problema. “Minha proposta ao estruturar esta jornada de conhecimento, embasada na consolidação do Método RDT para a Retenção de Talentos, é romper essa inércia.” Recuso-me a aceitar que o setor de combustíveis esteja condenado.
| ISBN | 9786502171493 |
| Número de páginas | 156 |
| Edição | 1 (2026) |
| Idioma | Português |
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