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49 reflexões sobre marketing & negócios

Por: Márcio Oliveira

Há alguns anos comecei a ficar incomodado e a questionar a forma de se trabalhar com marketing e comunicação. Meu questionamento está baseado principalmente no quanto estas atividades estão colaborando para aumentar o que chamo de GAP entre o que uma empresa diz que é (ou quer ser) versus a sua prática real diária no relacionamento com seus clientes.

Desde então, resolvi registrar algumas frases e pensamentos que surgiram naturalmente em bate-papos, reuniões, projetos e nos momentos que costumo chamar de “reflexões da cafeteria.”

O objetivo deste livro é compartilhar 49 destas frases e reflexões, que trazem muito sobre a minha visão de Marketing, Relacionamento e Negócios.

E por que 49? Simplesmente porque 50 seria óbvio demais.

Impresso
De R$ 27.75 por:
R$ 27,75

Ebook (PDF)
R$ 11,84

Tema: Administração, Economia, Comportamento Do Consumidor, Publicidade E Propaganda, Ética Nos Negócios Palavras-chave: cliente, comunicação, consumidor, crm, database, empreendedorismo, marketing, negócios, propaganda, publicidade, relacionamento

Características

Número de páginas: 104
Edição: 1(2013)
Formato: Pocket 105x148
Coloração: Preto e branco
Acabamento: Brochura s/ orelha
Tipo de papel: Offset 75g

Livros com menos de 70 páginas são grampeados; livros com 70 ou mais páginas tem lombada quadrada; livros com 80 ou mais páginas tem texto na lombada.




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