MARKETING - VENDAS - HOSPITALIDADE

Por: Henrique Braz Rossi, Fabio Cometti e Daniela Uliana Reigado

Existem vários ensinamentos essenciais que podem ser úteis para empresas e empreendedores em busca de sucesso em seus negócios. A proposta dos autores é trazer conceitos para entender seu público-alvo, elaborar um plano de negócios sólido, inovação de forma constante, cuidado no atendimento ao cliente, aprender com seus erros, construir equipes multidisciplinares talentosas entre outros. Os autores são profissionais maduros e atuantes em seus mercados de atuação, trazendo de forma sucinta seus ensinamentos nas áreas de marketing, vendas e hospitalidade.