Por: MarketingNew

Em termos gerais, Inteligência Emocional (IE) resume à capacidade de saber, conter e medir emoções -

a sua e a de demais pessoas.

A inteligência emocional é uma área de estudo relativamente nova. Suas raízes mais antigas remontam

ao trabalho de Darwin sobre a importância da expressão emocional para a sobrevivência. Nos anos

1900, a questão da inteligência foi discutida principalmente em termos de aspectos cognitivos, como

memória e resolução de problemas, embora vários pesquisadores influentes tenham começado a

reconhecer a importância dos aspectos não-cognitivos.

Em 1920, EL Thorndike usou o termo "inteligência social" para descrever a habilidade de entender e

gerenciar outras pessoas.

O termo "Inteligência Emocional" é geralmente atribuído à tese de doutorado de Wayne Payne em

1985, Um Estudo de Emoção: Desenvolvendo Inteligência Emocional , mas o interesse da mídia em geral

só foi despertado em 1995, depois de um artigo da revista Time sobre o best-seller de Daniel

Goleman, Emocional Intelligence: Why It Pode importar mais do que o QI .