personas engajadas por marcas diferenciadas

Por: Humberto Waltrick

Os atributos de uma marca são as características, associações percepções e qualidades que os consumidores associam a ela. Essas associações podem ser relacionadas a um produto específico ou à empresa como um todo. Os consumidores podem desenvolver percepções sobre a qualidade, confiabilidade, inovação, valor, atendimento ao cliente, sustentabilidade, entre outros aspectos relacionados à marca. Os atributos de uma marca podem incluir a qualidade do produto, o valor oferecido, a confiabilidade, inovação, atendimento ao cliente, entre outros. Esses atributos desempenham um papel importante na construção da imagem da marca e na forma como os consumidores a percebem. As associações e percepções que os consumidores têm sobre uma marca são fundamentais, pois influenciam suas decisões de compra e sua fidelidade à marca ao longo do tempo.